Сертификат ИСО 9001 это международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, надлежащие требованиям клиентов и регуляторных органов. Эталон основывается на принципах управления качеством, способствующими повышению эффективности работы компаний.

Зачем нужен сертификат ИСО 9001

На сегодняшний день наличие сертификат iso 9001 может быть критически принципиальным для бизнеса. Вот несколько причин, почему компании стремятся к его получению:

1. Улучшение свойства продукции: Система управления качеством помогает рассматривать и увеличивать качество продуктов и услуг.

2. Уверенность клиентов: Сертификация делает доверие со стороны клиентов, потому что они знают, что компания соответствует интернациональным стандартам.

3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентноспособным превосходством на рынке, раскрывая новые способности для бизнеса.

4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их эффективному управлению.

Процесс сертификации ИСО 9001

Сертификация ИСО 9001 проходит в несколько этапов:

1. Подготовка: Организация проводит анализ собственной деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно разработать и ввести систему управления качеством.

2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.

3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие деяния для устранения выявленных несоответствий.

4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет внешний аудит.

5. Наружный аудит: Сертификационный орган проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством эталону ИСО 9001.

6. Получение сертификата: При положительном результате аудита организация получает сертификат ИСО 9001, который как обычно выдается на срок от 3-х до пяти лет.

Поддержание сертификата

Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, нужно:

- Проводить регулярные внутренние аудиты.

- Реализовывать корректирующие меры.

- Участвовать в повторяющихся внешних аудитах, которые проводит сертификационный орган.

Поэтому, поддержание соответствия эталону требует неизменного внимания и готовности к улучшениям.

Заключение

Сертификат ИСО 9001 является главным инструментом для организаций, устремляющихся повысить качество своей продукции и услуг, также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации требует сурового подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значительным конкурентным преимуществам и повышению уровня доверия со стороны клиентов.